RAG-поиск по базам знаний теперь на ValueAI

Article image

На ValueAI появился важный функционал работы с  базами данным при помощи LLM — интеллектуальный поиск по  корпоративным базам знаний на  основе RAG (Retrieval Augmented Generation)

14 октября 2024

Технология RAG (Retrieval Augmented Generation)сочетает генеративные возможности ИИ с поиском по релевантным источникам информации в реальном времени, позволяя получать надежные и точные ответы. Такой подход сокращает время на анализ данных, минимизирует ошибки, оптимизирует расходы и повышает эффективность коммуникаций. Также доступна возможность использовать ИИ-модели on-premise.

Компаниям, использующим платформу ValueAI для разработки и внедрения искусственного интеллекта, стала доступна функция RAG, или генерации с дополнительной выборкой. С ее помощью пользователи могут в режиме реального времени получать точные и релевантные ответы на типовые вопросы из любой внутренней базы знаний: объемной документации, в которой сложно ориентироваться (инструкции, регламенты и др.). Интеграция с уникальными и надежными источниками информации, доступными только для организации, позволяет ИИ-модели опираться на реальные данные, что значительно уменьшает вероятность выдачи вымышленных ответов и минимизирует риск ошибок.

умный-поиск

Когда компаниям нужен RAG-поиск и для чего



Платформа ValueAI выступает как готовый инструмент для RAG-поиска, который объединяет базу знаний, загруженную через интерфейс или интегрированную по API, преобразование файлов в подходящий для поиска формат, поиск релевантной информации, ее обработку ИИ-моделью и генерацию ответа чат-ботом.

как-работает-retrieval

Как работает RAG-поиск по БД



Для интерпретации найденной информации RAG-модуль в ValueAI использует одну из больших языковых моделей YandexGPT, ChatGPT или LlaMA. Также доступна возможность использовать модели on-premise.

Модуль также можно настроить, чтобы он самостоятельно обращался ко внешним обновляемым корпоративным системам для автоматического пополнения базы новыми записями, а также адаптировать его для работы со специализированными предметными областями, требующими глубокого контекстуального понимания.

«Поиск с RAG значительно улучшает работу служб поддержки, контакт-центров и HR-департаментов. Мы наблюдаем особый интерес к этой функции со стороны бизнеса, работающего с большими объемами информации, в частности госучреждений, производства, юридических компаний, фармацевтики, финтеха и строительства. Также RAG-поиск востребован среди организаций с высокой текучкой кадров или, наоборот, интенсивно наращивающих штат, и крупных компаний с развернутой службой поддержки клиентов»

alexander-azarov
Александр Азаров

генеральный директор «ВейвАксесс», компании-разработчика платформы ValueAI

Команда «ВейвАксесс» создала платформу ValueAI, чтобы компании могли извлекать ценность из своих данных, строить прогнозные модели под свои задачи и оптимизировать работу команд, прибыль и качество услуг с помощью ИИ.

Больше информации по возможностям использования RAG-поиска по вашим базам данных на платформе ValueAI вы узнаете на Демо. Свяжитесь с нами для детального обсуждения вашего проекта. Мы ждем вас!

Поделитесь этой статьей

Готовы увидеть ValueAI в действии?

Мы покажем как ValueAI работает с данными, обучает модель и интегрирует ее в системы

Записаться на демо

Вам будет интересно

Article image

YandexGPT для работы с  данными доступна на  ValueAI

Представляем новую функцию поддержки YandexGPT 3. Теперь компании могут в  полной мере использовать потенциал генеративной текстовой модели Яндекса для решения комплексных бизнес-задач и  задач по  работе с данными.

19 сентября 2024

Article image

Оценка работы техподдержки с  LLM: кейс с  компанией из  Forbes-2000

Как бизнесу применить LLM для решения конкретной задачи с данными? Это  возможно на ValueAI. Рассказываем кейс оценки эффективности техподдержки крупного производителя электроники. ValueAI использовали для  обезличивания диалогов и  безопасного обращения к  ChatGPT, саму LLM для  разметки данных, а  затем ValueAI для  проверки этой разметки и разработки кастомного ИИ. По итогу заказчик смог  найти узкие места в  процессах, обновил FAQ и в перспективе разработает чат-бота,  “заточенного” на  частые вопросы.

12 августа 2024

Article image

ValueAI платформа для быстрого внедрения ИИ в бизнес

Можно ли внедрить искусственный интеллект в бизнес в срок от 30 дней, минимизировав риски и затраты? Да, с ValueAI это реально.

25 апреля 2024

Поиск